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日期：2013-10-25 來源：

　　隨著“十一”國(guó)慶節(jié)的結(jié)束，象征著家電產(chǎn)品火熱銷售的數(shù)據(jù)相繼出爐，而家電產(chǎn)品在電商渠道銷售數(shù)據(jù)的暴增也成為時(shí)下業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，電商渠道銷售數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)主要來自于家電產(chǎn)品向三四級(jí)市場(chǎng)下沉。在家電市場(chǎng)新增長(zhǎng)點(diǎn)下移的前提下，電商渠道的上線速度快、低成本無疑成為企業(yè)的首要選擇。

　　零售量同比增175%

　　據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，“十一”黃金周期間(9月16日-10月6日)，彩電零售量為533萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)7.2%;空調(diào)零售量為315萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)10.2%;冰箱、洗衣機(jī)等其他家電產(chǎn)品均有不同幅度的上升。

　　值得注意的是，電商渠道仍然延續(xù)著高增速態(tài)勢(shì)。彩電方面，“十一”黃金周期間電商渠道零售量同比增長(zhǎng)率高達(dá)87%，是線下市場(chǎng)增速的近40倍。而今年前8月主要家電品類的線上零售量同比增幅高達(dá)175%，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

　　對(duì)此，中怡康總經(jīng)理賈東升認(rèn)為， 電商快速崛起并顛覆家電行業(yè)傳統(tǒng)渠道布局，源于其在信息流通和反饋方面的優(yōu)勢(shì)使得商家和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)商家來說，互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品發(fā)布、信息流通、訂單處理提供了快捷、高效、低成本的平臺(tái);同時(shí)，線上渠道消費(fèi)者口碑的積累快速、可見并可量化，口碑的累積對(duì)促成購(gòu)買具有直接的推動(dòng)力。

　　市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)下移

　　事實(shí)上，渠道的變革主要來源于市場(chǎng)的變化。家電分析師梁振鵬認(rèn)為，如今不管是電視、冰箱等大家電領(lǐng)域，還是熱水器、吸油煙機(jī)等大廚電領(lǐng)域，一二級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)趨近于飽和，三四級(jí)市場(chǎng)成為家電市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，而且這一趨勢(shì)還在向五六級(jí)鄉(xiāng)村鎮(zhèn)蔓延。

　　而由于三四級(jí)市場(chǎng)規(guī)模大、分部面積廣等特點(diǎn)，家電企業(yè)很難通過鋪設(shè)專賣店的形勢(shì)快速實(shí)現(xiàn)渠道的下沉，這便使得電商渠道應(yīng)時(shí)而生。

　　賈東升則認(rèn)為，電商平臺(tái)集產(chǎn)品銷售、品牌推廣、與消費(fèi)者互動(dòng)和大數(shù)據(jù)信息應(yīng)用四位一體的優(yōu)勢(shì)，其在信息流通和反饋方面的優(yōu)勢(shì)使得商家和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　京東集團(tuán)首席營(yíng)銷官藍(lán)燁則指出，電商渠道有天然的成本優(yōu)勢(shì)，電商渠道成本大概是傳統(tǒng)渠道成本的2/3。在家電網(wǎng)購(gòu)大潮來襲之時(shí)，家電品牌廠商應(yīng)該順勢(shì)而為，與電商渠道一起優(yōu)化成本、提升效率，推動(dòng)行業(yè)的變革發(fā)展。

　　企業(yè)爭(zhēng)相開拓電商

　　電商渠道的高速增長(zhǎng)也讓家電企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)變態(tài)度，從以往的試試看心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)發(fā)展推進(jìn)。就在日前舉行的2013年京東家電行業(yè)峰會(huì)，便吸引了海爾、美的、海信、TCL、康佳、飛利浦等多家家電品牌企業(yè)參加，重點(diǎn)便是探討電商行業(yè)的新布局。

　　自今年以來，傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛推進(jìn)線上線下的品牌定位與變革。美的今年6月宣布推出專門針對(duì)網(wǎng)上渠道銷售的子品牌“易酷客”，9月TCL和愛奇藝聯(lián)合發(fā)布TV+電視，隨后康佳集團(tuán)正式推出了彩電線上品牌KKTV，均選擇了京東首銷。

　　電商渠道的開展雖然對(duì)企業(yè)有很多利好之處，但同時(shí)也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌提醒，家電企業(yè)在開展電商渠道的時(shí)候，應(yīng)注重產(chǎn)能供應(yīng)、物流配送、安裝維修等售后服務(wù)體系的搭建，如果這些對(duì)應(yīng)的環(huán)節(jié)難以跟上的話，那么電商不但不會(huì)幫助企業(yè)市場(chǎng)開拓，反而有可能使企業(yè)品牌美譽(yù)度受挫。