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日期：2014-04-18 來源：

    2014年4月14日，近日，IBM(NYSE: IBM)宣布攜手擁有豐富云計算實施運營經(jīng)驗的合作伙伴上海數(shù)云集團(以下簡稱：數(shù)云)，共同打造 “智慧城市云創(chuàng)新中心”，以IBM智能運營中心等智慧城市系統(tǒng)之系統(tǒng)平臺，憑借云計算交付形式，助力城市建設(shè)者推進中國“新型城鎮(zhèn)化”的智慧進程。IBM軟件集團在以客戶主導企業(yè)，合作輔就未來的新時代里，還將緊密圍繞新客戶需求，通過收集海量數(shù)據(jù)，運用云服務、大數(shù)據(jù)分析、移動社交等技術(shù)，以及與本土合作伙伴的緊密合作，全面推進智慧城市與智慧商務業(yè)務在中國落地開花。

    以客戶需求為首任，IBM全新發(fā)力智慧城市與智慧商務領(lǐng)域在現(xiàn)今這個信息爆炸、社交移動為潮的大時代里，如何可以更準確地洞察客戶需求，從大數(shù)據(jù)中挖掘價值把握市場先機，以更節(jié)約的成本和更高效的部署交付能力成就未來，是越來越多企業(yè)和政府高管所思考和期望的。在《IBM 2013年全球首席高管研究報告》中也明確指出，由數(shù)字技術(shù)武裝起來的“客戶”占據(jù)了各職能領(lǐng)域最高層主管工作計劃的首要位置。而在2004年的調(diào)研中，“客戶”僅在可能會影響組織的所有市場因素中列席第六位。由此可見，越來越多的領(lǐng)導者工作重心，正在逐漸從企業(yè)內(nèi)部的效率和生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)移到由前線業(yè)務所引領(lǐng)的新議程上，更多關(guān)注和企業(yè)外部受眾群體的互動、透明度、協(xié)作和對話，也就是更精準地從中挖掘客戶新需求。

    IBM軟件集團行業(yè)解決方案全球銷售副總裁Janet Butler女士

    對此，IBM軟件集團行業(yè)解決方案全球銷售副總裁Janet Butler女士表示：“科技是生產(chǎn)力，創(chuàng)新是科技的源動力。科技變成企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)開創(chuàng)未來的重要動因，是需要把創(chuàng)新和新業(yè)務需求發(fā)展有機地結(jié)合起來的。在今天這個以客戶主導企業(yè)，合作輔就未來的新時代里，我所帶領(lǐng)的IBM軟件集團行業(yè)解決方案部門，將以客戶需求為首任，將強大的自我研發(fā)與所收購的智慧城市及智慧商務解決方案進行全面的技術(shù)融合，同時通過與本土合作伙伴的緊密合作，為消費者提供更個性化的體驗，實現(xiàn)輕松而愉悅的購物，同時為中國市民帶來更便利和智能化的生活。”

    據(jù)Frost & Sullivan預測[1]，到2020年，智慧城市市場有望為利益相關(guān)方帶來價值1.565萬億美元的市場機遇。面對如此龐大的市場空間，IBM僅智慧城市的研發(fā)投入每年就有約30億美元，在中國5000多名研發(fā)人員中，有約300-400名專注于智慧城市研發(fā)，像智慧城市智能水管理解決方案就已實現(xiàn)了開發(fā)于中國，服務于全球的研發(fā)水平。不僅如此，IBM還在前兩年收購了行業(yè)領(lǐng)先的防犯罪、防欺詐智能分析技術(shù)提供商i2和社會服務軟件解決方案領(lǐng)先的供應商Cúram，大大豐富和強化了IBM在平安城市和社保領(lǐng)域的技術(shù)實力?；?000多個國內(nèi)外豐富實踐經(jīng)驗，IBM已幫助諸多城市實現(xiàn)了方方面面的智能化服務。例如，波士頓馬拉松大賽就是通過IBM智能運營中心(IOC)進行實時的智能化人流監(jiān)控、管理和疏散;而且通過優(yōu)化的自行車、泊車和交通管理政策，波士頓也已實現(xiàn)快速地發(fā)現(xiàn)和解決擁堵問題，大幅降低了碳排放。

    在智慧商務領(lǐng)域，伴隨社交網(wǎng)絡(luò)和移動通信將越多越多的權(quán)利賦予客戶，不管是電子商務市場還是傳統(tǒng)商業(yè)運營的商務模式，向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變已經(jīng)悄然興起。越來越多的企業(yè)都在進行業(yè)務轉(zhuǎn)型，他們需要更好的營銷模式，為客戶提供更快捷、更優(yōu)質(zhì)的反饋，特別是實現(xiàn)其個性化需求。對此，IBM將智慧商務定義為以客戶為中心，以需求驅(qū)動商業(yè)的價值鏈，并在企業(yè)營銷管理層面強調(diào)以客戶為中心的全渠道精準營銷。除此之外，IBM還針對向B2B2C轉(zhuǎn)型的新客戶及銀行、保險業(yè)等不同的新客戶需求，收購了在傳媒和娛樂行業(yè)有豐富經(jīng)驗的私有化大文件傳輸技術(shù)公司Aspera，以及可提供供應鏈智能化，有助于企業(yè)加強庫存管理、提高成本效益的云端分析產(chǎn)品Emptoris。Aspera不僅可以將IBM帶入到全新市場，更提升了IBM為所有企業(yè)用戶在云服務方面提供兆兆字節(jié)的額外便利。而Emptoris 解決方案則為智慧商務帶來了讓采購和供應鏈運營更具智能化的支出分析、供應商管理及合同管理功能。

    IBM攜手數(shù)云打造“智慧城市云創(chuàng)新中心”，用云托起城市智慧新未來近日，國務院出臺了《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》，用于指導中國城鎮(zhèn)化的健康發(fā)展。然而，在“新型城鎮(zhèn)化”趨勢下及感知化、互聯(lián)化、智能化的城市發(fā)展中，強大的云計算等一系列技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施，隨著智慧城市進程的一步步實施，出現(xiàn)了IT硬件投入巨大造成的資源浪費情況。此外，城市信息數(shù)據(jù)量的劇增和各個相關(guān)部門信息孤島問題，也不僅讓數(shù)據(jù)備份和智能分析成為新挑戰(zhàn)，更讓企業(yè)和政府重新思考該如何更好地通過更優(yōu)化、智能、系統(tǒng)關(guān)聯(lián)和信息通用為區(qū)域經(jīng)濟提供智慧解決方案和應用。

    為應對全新市場發(fā)展需求，IBM攜手數(shù)云宣布共同打造“智慧城市云創(chuàng)新中心”。該中心將整合IBM在智慧城市領(lǐng)域前沿的技術(shù)解決方案與國內(nèi)外實踐經(jīng)驗，結(jié)合數(shù)云強大的在云數(shù)據(jù)和運營中心方面實施部署及區(qū)域覆蓋實力，通過IBM智能運營中心等智慧城市系統(tǒng)之系統(tǒng)平臺，憑借云計算交付形式，助力各個城市建設(shè)者以更節(jié)約的成本、更快速靈活的部署和交付能力，推進中國“新型城鎮(zhèn)化”發(fā)展的智慧進程。目前，山東省智慧農(nóng)業(yè)濱州綠色大棚試點項目已投入建設(shè)，并初步實施建立了綠色生態(tài)產(chǎn)品營銷平臺、食品安全可追溯展示平臺、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺和標準化的種養(yǎng)殖技術(shù)服務，幫助當?shù)剞r(nóng)民實現(xiàn)專業(yè)化、精準化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理。

    上海數(shù)云集團高級副總裁劉海波先生指出：“我們非常高興能與IBM攜手把脈城市發(fā)展思路，為企業(yè)和政府提供基于IOC的智慧城市云服務交付。在未來的合作發(fā)展中，大數(shù)據(jù)時代下，通過整合全球資源和全球資本，以智慧型未來產(chǎn)業(yè)園為核心，打造具有可持續(xù)核心競爭力的智慧產(chǎn)業(yè)鏈。”

    IBM大中華區(qū)方案軟件集團總經(jīng)理夏然先生

    “通過客戶轉(zhuǎn)型我們可以看到全新的市場發(fā)展需求，越來越多的企業(yè)和政府已在思考如何通過云計算技術(shù)以及SaaS的交付模式更高效且節(jié)省成本的實現(xiàn)其發(fā)展愿景。”IBM大中華區(qū)方案軟件集團總經(jīng)理夏然先生表示：“此次和數(shù)云公司以全新合作模式打造的‘智慧城市云創(chuàng)新中心’，將全面融合IBM技術(shù)和數(shù)云實施運營方面的優(yōu)勢，切實地幫助中國通過智能運營中心等智慧城市平臺，以云服務的交付模式落地中國智慧城市項目。近日Frost & Sullivan頒布[2]的獎項中也充分認可了IBM在幫助世界各地城市變得更加智慧中所取得的成就。在協(xié)助城市采用基于云部署，以及針對水務、公共安全、交通、可持續(xù)發(fā)展和醫(yī)療保健等行業(yè)解決方案方面，IBM擁有豐富的實踐經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗正在幫助城市進行自我改造，實現(xiàn)工作方式的轉(zhuǎn)變。未來，我們還會進一步推動和攜手中國合作伙伴在智慧城市和智慧商務領(lǐng)域的項目實施與落地。”